Bedrijfsinformatie
ABOUT YOU SE & Co KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Duitsland
Domeinen:
Phone: 0800 / 58 95 122
E-Mail: [email protected]
Beschrijving van de service en introductie
ABOUT YOU exploiteert een online winkel of online marktplaats waar klanten online kleding van verschillende merken kunnen kopen en naar zich toe kunnen laten sturen. De informatie over het tot stand komen van de overeenkomst en overeenkomstig artikel 246 van de Invoeringswet bij het Duitse Burgerlijk Wetboek (EGBGB) – dat wil zeggen: informatie over de essentiële kenmerken van de goederen/kleding, onze identiteit, de totale prijs van de goederen/kleding (inclusief eventuele extra vracht-, leverings- of verzendkosten), betalings-, leverings- en prestatievoorwaarden, de datum waarop wij ons hebben verplicht de goederen/kleding te leveren, evenals het bestaan van een wettelijke garantie op gebreken – is te vinden in onze algemene voorwaarden of wordt u verstrekt bij het sluiten van de overeenkomst.
ABOUT YOU streeft ernaar om de respectievelijke websites van de online winkel/online marktplaats toegankelijk te maken in overeenstemming met de "European Accessibility Act" (EAA) en de nationale implementaties (bijv. de Wet ter versterking van de barrièrevrijheid, in Duitsland de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)).
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de volgende websites:
Informatie over het verlenen van diensten
Via de hierboven genoemde websites kunnen klanten:
informatie verkrijgen over kledingartikelen die te koop zijn;
digitale diensten gebruiken, zoals contactformulieren;
toegang krijgen tot promoties en kortingen;
kledingartikelen bestellen.
Status van Compatibiliteit met EAA/Nationale Implementaties
De websites zijn ontworpen en getest volgens de technische eisen van WCAG 2.2 niveau A en AA. Ze zijn gedeeltelijk compatibel vanwege bepaalde incompatibiliteiten, zoals hieronder vermeld.
Op basis van de beoordeling voldoen de websites gedeeltelijk aan de bovengenoemde vereisten door bepaalde incompatibiliteiten.
De hieronder vermelde inhoud is niet inclusief/toegankelijk om de daar genoemde redenen:
Waarneembaar (dit vormt naar onze mening geen belemmering in de zin van de EAA)
Afbeeldingen zonder alternatieve tekst [WCAG 2.2, criterium 1.1.1 Niet-tekstuele inhoud]
Beschrijving: Een deel van de afbeeldingen, waaronder enkele informatieve grafieken, symbolen en niet-decoratieve beelden op de website/app, bevat geen beschrijvende alternatieve teksten. Deze inhoud is op de website/app aanwezig als puur aanvullende functionaliteit en maakt geen deel uit van de kernfunctionaliteit van de shop.
Volgende stappen: Deze situatie wordt regelmatig geëvalueerd en stapsgewijs verbeterd, rekening houdend met het zakelijk nut en de beschikbare middelen.
Navigeerbaar [WCAG 2.2, criterium 2.4.1 Blokken overslaan, criterium 2.4.2 Paginatitel, criterium]
Beschrijving: Navigatie overslaan: Op dit moment is er geen mogelijkheid om herhaalde inhoud (zoals headers of menu’s) over te slaan en direct naar centrale delen van de pagina te springen (zoals producttegels of het aankoopvak). Logische focus: De volgorde en plaatsing van de toetsenbordfocus zijn nog niet optimaal. We werken eraan om dit in de toekomst te verbeteren. Toetsencombinaties: Er zijn nog geen aangepaste sneltoetsen geïmplementeerd, zoals bijvoorbeeld om direct naar het begin van de pagina te springen.
Volgende stappen: Bestaande en nieuwe functionaliteiten worden regelmatig getest. Er is een stapsgewijze verbetering gepland zodat alle delen van de shop in de toekomst goed toegankelijk zijn met het toetsenbord.
Invoermodaliteiten[WCAG 2.2, criterium 2.5.4 Bewegingsactivering, criterium 2.5.8 Doelgrootte (minimum)]
Beschrijving: Inhoud niet afhankelijk van apparaatbeweging: We zijn van plan alternatieve bedieningsmogelijkheden te bieden voor functies die gebaseerd zijn op apparaatbeweging, zoals “schudden om ongedaan te maken”.
Volgende stappen: Bestaande en nieuw toegevoegde functies worden regelmatig getest. Dit wordt stapsgewijs verbeterd, zodat alle invoermodaliteiten volledig toegankelijk worden gemaakt.
Begrijpelijk
Invoervalidatie [WCAG 2.2, criterium 3.3.4 Foutpreventie (juridisch, financieel, gegevens), criterium 3.3.8 Toegankelijke authenticatie (minimum)]
Beschrijving: Foutmeldingen in kritieke processen zijn mogelijk niet duidelijk of gemakkelijk te begrijpen. We willen deze verbeteren door technische vaktermen te vermijden en in plaats daarvan bruikbare en uitvoerbare aanwijzingen te geven, zodat gebruikers begrijpen wat er mis is gegaan en hoe het probleem opgelost kan worden.
Volgende stappen: Deze situatie wordt regelmatig geëvalueerd en stapsgewijs verbeterd, met inachtneming van het zakelijke nut en de beschikbare middelen.
Robuust
Onvolledige of foutieve ARIA-implementatie [WCAG 2.2, criterium 4.1.2 Naam, rol, waarde; criterium 4.1.3 Statusmeldingen]
Beschrijving: Sommige aangepaste UI-componenten (zoals tabs, accordeons, dynamische inhoudsupdates) maken geen volledig of correct gebruik van WAI-ARIA-attributen (rollen, staten, eigenschappen). Dit betreft zowel verkeerd toegepaste ARIA-attributen als essentiële, maar ontbrekende attributen. Belangrijke inhoudswijzigingen (zoals updates of meldingen) worden niet volledig via ondersteunende technologieën aan gebruikers doorgegeven.
Volgende stappen: We controleren momenteel alle aangepaste UI-componenten en trainen ons ontwikkelingsteam in het correcte gebruik van WAI-ARIA-patronen. Dit gebeurt doorlopend om aan de wettelijke vereisten te voldoen.
Barrières vanwege economische onredelijkheid:
Sommige barrières op onze websites kunnen momenteel op korte termijn niet worden verwijderd om redenen van economische redelijkheid. Dit zijn:
Er zijn geen dergelijke barrières, aangezien ABOUT YOU ernaar streeft om alle barrières te elimineren.
Technologieafhankelijkheid
Geteste browsers: Chrome, Safari
Gebruikte webtechnologieën: HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript
Gebruikte mobiele technologieën: Flutter
Barrières melden, feedback en contact
Als u toegankelijkheidsproblemen opmerkt, neem dan contact met ons op met vermelding van de website en de specifieke functie die getroffen is. U kunt ons bereiken via:
E-mail: [email protected]
Telefoonnummer: 0800 / 58 95 122
Postadres: Zie hierboven
Markttoezichthoudende autoriteit
Duitsland: Ministerie van Arbeid, Sociale Zaken, Gezondheid en Gelijkheid van de deelstaat Saksen-Anhalt
Afdeling 3 "Sociale Zaken en Arbeidsveiligheid"
Robert Richard, Turmschanzenstraße 25, 39114 Magdeburg
Telefoon: (0391) 567 4530
E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de
Voor andere rechtsgebieden/markten: We wachten op de details die door de Duitse autoriteit zullen worden verstrekt.
Datum van opstelling
Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 24.06.2025. Deze wordt regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt. Indien u fouten constateert, verzoeken wij u feedback te sturen via de hierboven vermelde meldingskanalen.
Laatst bijgewerkt op: 27.06.2025